如果您是印度公民，那么现在您必须意识到 Aadhaar 卡的重要性。此卡可作为有效的身份证明和地址证明。 eKYC 还需要一张 aadhaar 卡，从而让您以电子方式验证您的身份。通过这种方式，您可以无缝快速地完成 KYC 流程，同时无需任何文书工作。人们可以利用 UIDAI 的 eKYC 服务立即激活服务，例如新的移动连接、银行账户或交易账户。
为了授权 UIDAI 向此类服务提供商披露您的 KYC 信息，您可以使用一次性密码 (OTP) 或生物识别身份验证。如果您在线注册服务，则使用 OTP 仍然是唯一的选择。通过共享 UIDAI 发送的 OTP，用户允许各自的服务提供商以电子方式访问他们的详细信息，例如来自 UIDAI 的姓名、出生日期、地址、性别、手机号码和照片以进行验证。
没有收到 Aadhaar 卡服务的一次性密码？
但是，当您无法通过注册的手机号码接收 Aadhaar 卡的 OTP 时，就会出现问题。在这种情况下，除非您输入 OTP 进行验证，否则您将无法在线完成 e-KYC 流程。
我在尝试下载 e-Aadhaar 的副本并将我的 Aadhaar 卡添加到 mAadhaar 应用程序时遇到了类似的情况。令我惊讶的是，尽管在他们的数据库中注册了正确的手机号码，但我并没有从 UIDAI 获得 Aadhaar OTP。我确保我的电话号码有效并且没有任何信号问题。我还通过 UIDAI 网站成功验证了我的手机号码（在注册时声明），但也没有成功。
在这篇文章中，我将告诉您如果您的注册手机号码没有收到 aadhaar 卡 OTP，您该怎么办。如果多次尝试后仍未获得 OTP，请按照以下方法操作：
如何在线验证您在 Aadhaar 卡中的手机号码
这将确保在您希望 OTP 到达的 Aadhaar 卡中更新正确的手机号码。为此，请访问 uidai.gov.in 并导航至我的 Aadhaar > Aadhaar 服务 > 验证电子邮件/手机号码。输入您的 Aadhaar 号码、注册手机号码和安全码。然后选择“获取 OTP”并输入收到的 OTP 以验证您的电话号码。
笔记： 如果您在验证您的手机号码后仍未收到来自 UIDAI 的 OTP，请确保遵循以下方法。
联系 UIDAI 客户服务（免费电话：1947）
最初，您可能会觉得这样做无济于事，但不要低估 UIDAI 的客户服务。我自己已经试过了，可以向你保证它有效。您需要做的就是致电 UIDAI 班加罗尔地区办事处 1947 （无费号码）。联系他们后，在步骤 1 中选择您的首选语言。在步骤 2 中，等待 IVR 提示您按“9”与可用的代表交谈。
按 9 与他们的客户服务代表交谈并告诉他们您根本没有获得 Aadhar OTP。您还可以提及您已经验证了您的手机号码。代表现在将询问您的 Aadhaar 注册号。您很可能没有注册单，因此请他们以不同方式验证您的身份。他们现在会询问您的详细信息，例如全名、出生日期、地址和父亲姓名。分享所有这些信息后，他们会给你一个投诉号码，你必须记下。您的疑虑将转发给技术团队，问题应该会在几天内得到解决。
就我而言，当我开始为我的 Aadhaar 获取 OTP 时，问题在 2 天内得到解决。请注意，您不会被告知问题已得到纠正。
小费：您可以下载 mAadhaar 应用程序，并在大约两天后尝试将您的 Aadhaar 卡添加到其中，以检查问题是否已解决。如果问题存在，请再次联系UIDAI并分享您的投诉号码以了解状态。
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