使用 Microsoft Word、PowerPoint、Excel 2010 或 2013 的用户一定已经注意到，来自 Internet 或潜在不安全位置的 Outlook 附件和文档是在受保护的视图中打开的。受保护的视图是一种只读模式，大多数编辑功能都被禁用。虽然实施此安全功能是为了保护用户免受任何可能损害其计算机的恶意软件的侵害，但它也可能变得烦人。
Windows 8 中的 Office 2010 和 Office 2013 似乎存在问题，其中大多数办公文档（Word、Excel 或 PowerPoint 文件）作为电子邮件附件下载，打开时只是挂起并卡在标题为 “在受保护的视图中打开”.我们不知道为什么会发生这种情况，但幸运的是，有一个简单的解决方法可以解决此问题并像以前一样打开您的办公室文件。
方法一——
在 Office 2013 和 2010 中禁用 Word、Excel、PowerPoint 的受保护视图 （您需要专门针对 Word、Excel 或 PowerPoint 等相关办公程序执行此操作。）
- 转到文件 > 选项。
- 打开信任中心 > 信任中心设置 > 受保护的视图。
- 取消选中右侧面板中的前 3 个选项，然后点击确定。
现在，您的所有 MS Office 文件都将正常打开，而不是在保护模式下打开。
方法 2 – 取消阻止文档（推荐）
那些不想禁用受保护视图（提供增强的安全性）的人必须使用此方法。但是这里首先需要手动解锁所有受保护的文档才能正常打开例如相关 .doc/.docx、.xls/.xlsx、.ppt/.pptx 文件。
要取消阻止受保护的文件，请右键单击已保存的文档并打开其属性。在常规选项卡下，单击 解除封锁 安全旁边的选项“此文件来自另一台计算机，可能会被阻止以帮助保护这台计算机。”
现在尝试打开文件，即使启用了受保护的视图，它也应该可以正常打开。
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